小小“告知牌” 承載“大服務(wù)”
“我是內(nèi)、外城河綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任人梁曉娟,這上面有我的電話,也可以掃描牌子上的二維碼,這片綠化區(qū)域有任何問題均可跟我反饋……”。這是綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人梁曉娟對群眾說的一段話。
近日,一塊塊形式新穎、造型活潑的園林管養(yǎng)告知牌在如皋各公園綠地內(nèi)亮相,引來群眾駐足。
據(jù)悉,為進(jìn)一步提升城市綠化精細(xì)化管理水平,堅(jiān)持“綠化惠民”,以“工匠精神”塑造“精細(xì)園林”,打造宜商、宜居、宜業(yè)的良好城市環(huán)境,助推營商環(huán)境優(yōu)化,如皋市住建局全面推行城市綠地網(wǎng)格化管理。為實(shí)現(xiàn)全面覆蓋、不留空白區(qū),園林管理責(zé)任科室將城市綠地分區(qū)細(xì)化,按照責(zé)任到人、分工明確的原則,將320萬平米的城市綠地劃分為14個責(zé)任區(qū)域,為綠化管理“定邊定界”。截至目前,已在益壽路、中山路、大司馬路等23條道路,在龍游河生態(tài)公園、文化廣場、濱河路景觀帶等10個公園綠地,共計安裝園林管養(yǎng)告知牌57個。
“用好‘二維碼’,有利于問題發(fā)現(xiàn)及時、責(zé)任落實(shí)、服務(wù)到位,改被動為主動。同時,亮明養(yǎng)護(hù)責(zé)任人,也能更充分地激發(fā)他們的榮譽(yù)感和工作熱情?!眻@林管理科負(fù)責(zé)人孫建軍表示。
小小“告知牌”,不僅承載著‘大服務(wù)’,也成為群眾反映問題的‘哨子’,養(yǎng)護(hù)人員‘聞哨而動’,對群眾訴求第一時間響應(yīng)、第一時間處置,充分發(fā)揮公眾監(jiān)督的作用,形成全社會齊抓共管的氛圍?!笔凶〗ň址止茇?fù)責(zé)人趙一奇說。下一步,市住建局將繼續(xù)嚴(yán)格精細(xì)化管理,不斷提升城市園林綠化景觀效果,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,滿懷自信、闊步向前。