如皋市交通運(yùn)輸局政務(wù)窗口秉承“高效、廉潔、規(guī)范、便民”的辦事理念，全力簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，提升服務(wù)品質(zhì)，積極打造優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)窗口。

一是牢固樹立服務(wù)群眾的理念。進(jìn)一步強(qiáng)化“一切為了方便群眾”的工作理念，做到“立即辦、一次辦”，圍繞數(shù)字賦能政務(wù)服務(wù)工作，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,積極營造方便司機(jī)朋友辦件的環(huán)境，切實(shí)讓群眾感到辦件的高效與便捷。

二是全面推進(jìn)服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步細(xì)化了窗口人員職責(zé)和行為規(guī)范，切實(shí)把服務(wù)受理“零推諉”、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”、服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“零投訴”的“四個(gè)零”服務(wù)工作模式落到實(shí)處。

三是積極打造一流服務(wù)軟環(huán)境。力求在內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象上求突破，全面強(qiáng)化思想政治教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平。積極倡導(dǎo)從點(diǎn)滴做起、從自身做起，推動(dòng)數(shù)據(jù)交通工作科學(xué)、有序、健康發(fā)展。